Unterstützung bei Behandlungsfehler

Täglich werden viele Menschen in Deutschland von qualifizierten medizinischen Fachkräften operiert. In der Regel verlaufen die medizinischen Eingriffe positiv und ohne Komplikationen. Doch auch Ärzten können Fehler unterlaufen.

Als Beitrag zum Patientenschutz unterstützt die Heimat Krankenkasse ihre Versicherten bei der Durchsetzung vermuteter oder anerkannter Schadensersatzansprüche bei ärztlichen Behandlungsfehlern. Im Wesentlichen konzentriert sich die Unterstützung bei den betroffenen Versicherte auf Hilfestellungen bei der Beweisführung (z. B. Anforderung von Arzt- und Krankenhausberichten, Erstellen und Auswerten von Gutachten).

Jede rechtliche Auseinandersetzung kostet nicht nur Geld, sondern auch Zeit und Nerven. Da nicht nur der Patient, sondern auch die BKK beim Verdacht auf einen medizinischen Behandlungsfehler nachprüft, ob gegebenenfalls eigene Schadensersatzansprüche zu verwirklichen sind, besteht für Versicherte und BKK eine gemeinsame Interessenslage. Die Verständigung auf ein gemeinsames Handeln bietet sich daher in vielen Fällen an und ermöglicht oftmals eine bessere Durchsetzung der gestellten Forderungen.