Arztterminservice

Arztterminservice | 0800 1060108

Einen Termin mit einem (Fach-)arzt zu vereinbaren kann sich in manchen Fällen als besondere Herausforderung erweisen. Wer ist auf mein Beschwerdebild spezialisiert? Wie soll ich meinen Termin koordinieren, wenn ich immer bis 18.00 Uhr im Büro bin? Und warum möchte mich der Arzt eigentlich erst in zwei Monaten empfangen?

Zuverlässig und unkompliziert

Der Arztterminservice der Heimat Krankenkasse übernimmt für Sie die Terminvereinbarung – innerhalb von 48 Stunden ist Ihre Anfrage in der Regel bearbeitet. Wir rufen entweder bei einem Arzt Ihrer Wahl an oder ermitteln auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen einen geeigneten Leistungserbringer.

So können Sie teilnehmen

  • Zwischen 7.00 und 22.00 Uhr ist für Sie täglich unsere Service-Telefon 0800 1060108 für den Arzt-Terminservice geschaltet.
  • Halten Sie bitte Ihre Versichertenkarte und ggf. Ihre Überweisung bereit.
  • Teilen Sie uns einfach die für Sie möglichen Zeiträume für den Arzttermin mit.
  • Unser freundliches Service-Team kümmert sich um alles Weitere. Innerhalb von 48 Stunden können wir Ihnen in der Regel einen Terminvorschlag anbieten – ganz nach Ihren Wünschen per Telefon, Email oder Brief.

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