Pflegeberatung

Die Pflege eines hilfebedürftigen Angehörigen ist eine Aufgabe, die nicht nur viele Fragen aufwirft, sondern auch zu körperlichen und psychischen Belastungen führen kann. Wir lassen Sie in dieser Situation nicht allein. Unsere kompetente und einfühlsame Pflegeberatung ist gerne für Sie da. Ob es um Informationen zu Leistungen und Finanzierungsmöglichkeiten geht oder um Ihre persönliche Situation zu Hause - wir versuchen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.

Die Pflegeberatung richtet sich vor allem an Erstantragsteller und wird in Kooperation mit unserem Partner spectrumK angeboten. Die Heimat Pflegekasse stellt ihren Versicherten nach Eingang des Antrags auf Pflegeleistungen einen speziellen Beratungsgutschein aus, mit dem Sie sich rund um das Thema "Pflege" und zur konkreten Pflegesituation informieren können. Dieser Gutschein kann innerhalb von zwei Wochen bei unserem Partner spectrumK eingelöst werden. 

Im Rahmen unserer Pflegeberatung bieten wir Ihnen Informationen über

  • wichtige medizinische und pflegerische Angebote in den verschiedenen Regionen
  • alle Möglichkeiten (z.B. Pflegedienste, betreutes Wohnen, Pflegeheime) der ambulanten oder auch stationären Versorgung im Pflegefall
  • Alltagshilfen direkt in Ihrer Nähe wie z.B. hauswirtschaftliche Dienste, Hausmeisterdienste, Haushaltshilfen usw.
  • aktuelle Versorgungsangebote in den verschiedenen Regionen wie z.B. Mahlzeitendienste, Fahrdienste, Ehrenamtliche Besuchsdienste, Gruppen für stundenweise Betreuung
  • Hilfen bei der Wohnraumanpassung

Dabei berücksichtigen wir stets Ihre individuelle Lebenssituation und Ihre ganz persönlichen Bedürfnisse.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen Hilfestellung in folgenden Bereichen

  • Antragstellung bei Pflegekasse/Krankenkasse/Sozialamt etc.
  • Schriftverkehr
  • Widersprüchen

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