Sicher, schnell und flexibel – Die Kommunikation mit der Heimat Krankenkasse online.

OnlinePlus – Ihr digitales Postfach

Sicher, schnell und flexibel – Die Kommunikation mit der Heimat Krankenkasse online.

Mit unserem exklusiven Online-Service erhalten Sie die meisten Briefe von der Heimat Krankenkasse schnell und bequem in Ihr digitales Postfach bei OnlinePlus. Dank der praktischen E-Mail-Benachrichtigung erfahren Sie sofort, wenn ein neuer Brief vorliegt. OnlinePlus bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, Ihre Nachrichten und Dokumente, wie z.B. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Rechnungen für das Gesundheitskonto, schnell und sicher auf den Weg zu uns zu bringen. Durch die digitale Übermittlung Ihrer Nachrichten können Ihre Anliegen zügig bearbeitet werden.

OnlinePlus steht Ihnen 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche kostenlos zur Verfügung. Sie haben also jederzeit die Möglichkeit auf Ihre Briefe und Dokumente direkt und zeitsparend von Zuhause oder von unterwegs aus zuzugreifen.

Ihre Vorteile bei OnlinePlus

  • Durch die Bereitstellung Ihrer Briefe im digitalen Postfach sparen Sie sich die Wartezeit gegenüber der Zustellung über den Postweg.
  • Mit Ihrem Online-Postfach haben Sie den digitalen Schriftverkehr mit der Heimat Krankenkasse immer im Blick.
  • Übermitteln Sie uns Ihre eingescannten Dokumente einfach und bequem als Nachrichtenanhang.
  • Sie können jederzeit auf Ihre Briefe und Dokumente zugreifen, auch wenn Sie unterwegs sind. 
  • Dank der E-Mail-Benachrichtigung erfahren Sie umgehend, wenn ein neuer Brief für Sie bereitgestellt wurde. 
  • Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen und sind somit vor unbefugtem Zugriff durch Dritte geschützt. 
  • Wir antworten Ihnen auf Ihre Nachrichten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
  • Sie leisten einen Beitrag zum Umweltschutz, da Druck und Transport der Briefe entfallen.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei OnlinePlus neu registrieren müssen, auch wenn Sie bereits ein Benutzerkonto bei unserer alten Online-Geschäftsstelle (Registrierung vor dem 01.01.2018) hatten.

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Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nichts wie los und gleich kostenlos registrieren. Für die Registrierung bei OnlinePlus benötigen Sie lediglich Ihre Versichertennummer, Postleitzahl und E-Mail-Adresse. Im Anschluss erhalten Sie von uns Ihr Passwort für die Erstanmeldung innerhalb weniger Tage auf dem Postweg. Nach dem erstmaligen Login werden Sie aufgefordert, ein persönliches Passwort zu vergeben.

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