Mitarbeiter (m/w/d) im Team Ärztliche Leistungen und Hilfsmittel

Standort Bielefeld / Vollzeit / Befristet bis 28.02.2026

Mit 120.000 Versicherten sowie über 260 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zählt die Heimat Krankenkasse zu den größten Betriebskrankenkassen in Ostwestfalen-Lippe. Wir setzen uns täglich mit viel Herzblut und fundiertem Fachwissen für unsere Kundinnen und Kunden ein und erreichen auf diese Weise eine exzellente Versorgung unserer Versicherten.

Ihr Aufgabengebiet:

• Optimale Betreuung unserer Versicherten zu allen Fragen rund um die ärztliche Behandlung und Hilfsmittelversorgung
• Steuerung der Fälle in diesem Leistungsbereich sowie die damit verbundene aktive Kommunikation mit unseren Versicherten, den Leistungserbringern sowie dem MD
• Sie bearbeiten schnell und zuverlässig die Kostenübernahmeanträge im Bereich der Hilfsmittel, ärztlichen Versorgung und außervertraglichen Behandlungsmethoden
• Anträge zur Kostenübernahme von alternativen Behandlungsmethoden und zur Arzneimittel- versorgung werden von Ihnen sicher bearbeitet

Das bringen Sie mit:

• Eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellte/n oder eine kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen
• Berufserfahrung im Sanitätshaus oder im Hilfsmittelmanagement einer Krankenkasse
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Arzneimittelversorgung und der Abrechnung vertragsärztlicher Leistungen 
• Sie sind sehr kommunikativ und stellen den Versicherten in den Mittelpunkt Ihres Handelns
• Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Freude an der Beratung aus
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse, sowie idealerweise ZHP-Kenntnisse, runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen:

• Hauseigener Tarifvertrag mit einer attraktiven Vergütung und großzügigen Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub
• Mobile Arbeit
• Partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander
• E-Bike Leasing
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle

Bewerben Sie sich jetzt!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin (Kündigungsfrist).