Erstellen Sie Ihr persönliches Infopaket
Unsere Mitglieder haben unterschiedliche Bedürfnisse, daher bieten wir vielseitige Leistungen an. Von Akupunktur bis Zahnersatz zum Spartarif – wir sorgen für die beste Versorgung. Besonders unsere Top-Leistungen, die weit über den gesetzlichen Standard hinausgehen, sind ein echtes Plus für unsere Versicherten.
Mit unserer praktischen ServiceApp haben Sie Ihre Angelegenheiten immer in der Hand – jederzeit und von überall. Rechnungen einreichen, Bankdaten ändern, Bescheinigungen anfordern – alles mit wenigen Klicks erledigt.
Ausgezeichnete Qualität und Beratung – Bei uns steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle
In regelmäßigen Befragungen holen wir uns das Feedback unserer Versicherten ein, um unseren Service stetig zu verbessern. Die Ergebnisse sprechen für sich: Mit einer konstant sehr guten Note von zuletzt 1,69 bewerten unsere Kunden die Gesamtzufriedenheit mit der Heimat Krankenkasse als überdurchschnittlich hoch.
Auch unser Kundenservice kann sich sehen lassen: Unsere freundlichen und kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Nicht umsonst wurden sie vom "F.A.Z.-Institut" mit dem Titel "Deutschlands beste Kundenberater" ausgezeichnet.
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